• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Bestelinformatie

Hoe Plaats ik een bestelling?

Een bestelling plaatsen is heel eenvoudig, en kan al binnen enkele stappen.

  • Ga naar een product naar keuze.
  • Klik op de grote button in winkelwagen.
  • Let op! bij sommige artikelen, selecteert u eerst de besteleenheid.
  • U kunt direct verder winkelen, of rechtsboven in op de winkelwagen klikken om te bestellen.
  • Als u vaker bij Veluw Horeca heeft besteld kunt u direct inloggen, anders volg de volgende stap.
  • Vul alle velden in zoals, Naam, Adres, postcode, e-mail etc.
  • Kies de gewenste verzendmethode en betaaloptie.
  • Controleer uw order, en rond de bestelling definitief af door op '' kopen '' te klikken.
  • Rond de betaling af, in het volgende scherm.
  • U ontvangt een orderbevestiging als de bestelling geplaatst is.

 

Hoe vindt ik het juiste product?

Bent u op zoek naar een artikel of misschien wel een specifiek product? Maar kunt u deze niet vinden in onze webshop? Bovenaan de webshop vindt u een zoekbalk. Typ hier het trefwoord, merk, of artikel welke u zoekt. Bijvoorbeeld '' Theeglazen '' of '' Cosy & Trendy '' Nu krijgt u direct alle populaire theeglazen te zien. Wilt je ze allemaal bekijken? Klik dan op '' Bekijk alle resultaten ''. Mocht u uiteindelijk nog steeds niet het juiste product vinden, helpen onze medewerkers van de klantenservice u graag verder.

 

Kan ik mijn bestelling ergens anders laten bezorgen?

Ja, dat kan! In het bestelproces in de winkelwagen, kunt u zelf een gewenst afleveradres invullen. Wilt u na afloop toch het afleveradres wijzigen? Neem dan contact op met een van onze medewerkers van de klantenservice, zij helpen u graag verder.

 

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Wilt u na het bestellen, alsnog de bestelling anuleren of wijzigen? In ''mijn account'' kunt u aangeven of u de bestelling wilt wijzigen of anuleren. Mocht u geen account hebben aangemaakt, neem dan contact op met een van onze medewerkers van de klantenservice, zij helpen je graag verder. Wanneer de bestelling al verstuurd is, kunnen wij helaas niets meer wijzigen.

 

Heeft u een vraag over het bestellen

Heeft u een vraag over alles wat met het bestellen te maken heeft? Bekijk dan eens de veelgestelde vragen. Staat uw vraag of antwoord hier niet tussen? Of wilt u direct één van onze medewerkers spreken? Neem dan contact op met onze klantenservice, zij helpen u graag verder.

 

Heeft u een vraag over onze producten

Bent u op de productpagina terecht gekomen, en heeft u nog een vraag over een bepaald product? Bekijk dan eens of uw antwoord bij de product omschrijving of specificatie staat. Mocht u antwoord hier niet bij staan, kunt u altijd onze klantenservice raadplegen voor informatie en advies. Zij helpen u graag verder.

 

Hulp nodig? Wij zijn er elke dag speciaal voor u!

Vragen over een product?, of een algemene vraag? Kitchen & Deco staat dagelijks voor al uw vragen klaar!

Kitchen & Deco Klantenservice

Bezoek & Kantooradres
De Savorninlohmanstraat 90
3904 AT Veenendaal

Showroom & Magazijn
De Savorninlohmanstraat 90
3904 AT Veenendaal

Veluw International V.O.F.
KVK: 71256490 | KVK Amsterdam
IBAN: NL49 SNSB 0898 4392 72
BTWnr: 210415228B02
BIC: SNSBNL2A

Tel: +31 (0)318 - 304747

E-mail: info@kitchen-deco.nl
Web: www.kitchen-deco.nl.nl